Il mio pacco non è arrivato

Aggiornato il 1 novembre 2026 · 1 minuto di lettura

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1. Controlla il tracking. Il link «Traccia» sul pacco apre la pagina di tracking del corriere.
2. Scrivi al negozio dalla pagina dell’ordine. I negozi possono verificare con il corriere e spesso rispediscono.
3. Segnala un problema sul pacco se ancora non è arrivato. Fallo entro 14 giorni dalla data di consegna prevista: tratteniamo il pagamento al negozio finché la questione non è risolta.

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