Come annullo un pacco?

Aggiornato il 1 novembre 2026 · 1 minuto di lettura

I negozi si impegnano a spedire entro un certo numero di giorni lavorativi. Se un pacco non è stato spedito entro la data «spedire entro», nel tuo ordine compare il pulsante Annulla il pacco. Ricevi un rimborso totale per quel pacco, spedizione compresa; gli altri tuoi pacchi non cambiano.

Prima di quella data, scrivi al negozio e chiedi: può annullarlo lui per te. Una volta spedito, un pacco non può più essere annullato, ma se qualcosa non va all’arrivo sei coperto dalla protezione acquirenti.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci: rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.