Tilauksestani puuttuu jotain

Päivitetty 1. marraskuuta 2026 · lukuaika 1 min

Tarkista ensin pakkaus: pienet osat piiloutuvat joskus pusseihin tai rakennusohjeen sivujen väliin. Lähetä sitten kaupalle viesti tilaussivulta ja kerro, mitä puuttuu. Useimmat kaupat lähettävät puuttuvat tuotteet heti.

Jos kauppa ei ratkaise asiaa 2 arkipäivän kuluessa, valitse paketin kohdalta Ilmoita ongelmasta ja valitse ”Tuotteita puuttuu”. Tee se 14 päivän kuluessa toimituksesta ja ennen kuin vahvistat ”Kaikki saapui”.

Vieläkin jumissa? Ota yhteyttä, niin vastaamme 2 arkipäivän kuluessa.