Miten perun paketin?

Päivitetty 1. marraskuuta 2026 · lukuaika 1 min

Kaupat lupaavat lähettää paketit tietyn ajan kuluessa, joka ilmoitetaan arkipäivinä. Jos pakettia ei ole lähetetty viimeiseen lähetyspäivään mennessä, sen kohdalle tilauksessasi tulee painike Peru paketti. Saat täyden hyvityksen kyseisestä paketista toimituskuluineen. Muut pakettisi eivät muutu.

Ennen sitä päivää voit lähettää kaupalle viestin ja pyytää perumista: kauppa voi perua paketin puolestasi. Lähetettyä pakettia ei voi enää perua, mutta ostajansuoja auttaa sinua, jos siinä on jotain vikaa, kun se saapuu.

Vieläkin jumissa? Ota yhteyttä, niin vastaamme 2 arkipäivän kuluessa.