Wie storniere ich ein Paket?

Aktualisiert am 1. November 2026 · 1 Minute Lesezeit

Shops versprechen, innerhalb einer bestimmten Zahl von Werktagen zu versenden. Ist ein Paket bis zu seinem Datum „Versand bis“ nicht verschickt, erscheint in deiner Bestellung beim Paket der Button Paket stornieren. Du bekommst für dieses Paket den vollen Betrag zurück, einschließlich Versand; deine anderen Pakete sind davon nicht betroffen.

Vor diesem Datum schreib dem Shop und frag nach; er kann für dich stornieren. Ist ein Paket schon versendet, kann es nicht mehr storniert werden, aber der Käuferschutz schützt dich, wenn bei der Ankunft etwas nicht stimmt.

Kommst du nicht weiter? Schreib uns; wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.