Rücksendungen

Aktualisiert am 1. November 2026 · 1 Minute Lesezeit

Jeder Shop hat seine eigenen Rückgabebedingungen, zu sehen im Tab Versand & Bedingungen. Viele nehmen Artikel zurück, die nicht wie beschrieben sind.

Egal, was in den Bedingungen eines Shops steht, der Käuferschutz gilt: Ist ein Artikel nicht wie beschrieben oder beschädigt, melde innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung ein Problem beim Paket. In manchen Fällen bitten wir dich, den Artikel zuerst zurückzuschicken, das Porto zahlt der Shop.

Wenn du es dir anders überlegst, greift der Käuferschutz nicht. Frag den Shop: Manche nehmen trotzdem zurück.

Kommst du nicht weiter? Schreib uns; wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.