Jak anulować paczkę?

Zaktualizowano 1 listopada 2026 · 1 min czytania

Sklepy zobowiązują się wysłać paczkę w określonej liczbie dni roboczych. Jeśli paczka nie zostanie wysłana do terminu wysyłki, w zamówieniu pojawi się przy niej przycisk Anuluj paczkę. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy za tę paczkę, łącznie z wysyłką; Twoich pozostałych paczek to nie dotyczy.

Przed tym terminem napisz do sklepu i poproś o anulowanie; sklep może to zrobić za Ciebie. Wysłanej paczki nie można anulować, ale jeśli po dotarciu coś będzie nie tak, chroni Cię ochrona kupujących.

Nadal potrzebujesz pomocy? Napisz do nas; odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.