Returer

Uppdaterad 1 november 2026 · 1 minuts läsning

Varje butik har sina egna returvillkor, som visas under fliken Frakt och villkor. Många tar emot returer av varor som inte är enligt beskrivningen.

Oavsett vad en butiks villkor säger gäller köparskyddet: om en vara inte är enligt beskrivningen eller är skadad anmäler du ett problem på paketet inom 14 dagar efter leveransen. I vissa fall ber vi dig att först skicka tillbaka varan, med porto som butiken betalar.

Att du ångrar dig täcks inte av köparskyddet. Fråga butiken: vissa tar emot returer ändå.

Kommer du inte vidare? Kontakta oss; vi svarar inom 2 arbetsdagar.