Regras para vendedores

Atualizado a 1 de novembro de 2026 · 1 minuto de leitura

Só artigos do catálogo. Cada anúncio é um artigo real do catálogo: um set, uma minifigura, uma peça, instruções, uma caixa original, acessórios ou um livro. Nada de lotes a granel por separar, nem de peças «compatíveis» ou contrafeitas.
Descreve com honestidade. Usa os graus como descrito em como classificar artigos usados e indica as peças em falta e o desgaste.
Envia a tempo. Envia dentro do prazo que a tua loja indica e adiciona o seguimento nas tarifas com seguimento. Os pacotes atrasados podem ser cancelados pelo comprador.
Mantém tudo no klodivo. Recebe pagamentos só através do checkout e mantém as conversas nas mensagens, para que ambas as partes estejam protegidas.
Responde aos compradores. Responde às mensagens no prazo de 2 dias úteis.

As lojas que não cumprirem estas regras podem ser colocadas em pausa ou fechadas. Vê os termos de utilização.

Continuas com dúvidas? Contacta-nos; respondemos no prazo de 2 dias úteis.