Normas para vendedores

Actualizado el 1 de noviembre de 2026 · 1 minuto de lectura

• Solo artículos del catálogo. Cada anuncio es un artículo real del catálogo: un set, una minifigura, una pieza, instrucciones de montaje, una caja original, accesorios o un libro. Nada de lotes sin clasificar ni ladrillos «compatibles» o falsificados.
• Describe con honestidad. Usa los estados tal como se describen en cómo valorar el estado de los artículos usados, e indica las piezas que faltan y el desgaste.
• Envía a tiempo. Envía dentro del plazo que indica tu tienda y añade el seguimiento en las tarifas con seguimiento. El comprador puede cancelar los paquetes que se retrasan.
• Quédate en klodivo. Cobra solo a través de la página de pago y mantén las conversaciones en los mensajes, para que las dos partes estén protegidas.
• Responde a los compradores. Contesta a los mensajes en 2 días laborables.

Las tiendas que incumplan estas normas pueden ser pausadas o cerradas. Consulta las condiciones de uso.

¿Sigues sin solución? Contacta con nosotros; respondemos en un plazo de 2 días laborables.