Comissões
2,5% quando vendes. Mais nada.
Sem custos para anunciar, sem mensalidade, sem comissão sobre o envio. A comissão é descontada de cada venda quando a loja recebe.
Vendedores fundadores
Até 1 de março de 2027As primeiras 50 lojas que concluírem a abertura da loja pagam ao klodivo uma comissão de 1,5% em vez de 2,5% sobre as vendas pagas antes de 1 de março de 2027. Concluir significa completar os quatro passos de configuração, com as transferências configuradas.
As comissões de pagamento com cartão continuam a aplicar-se: a comissão da Stripe por cada pagamento, cobrada ao preço de custo. A partir de 1 de março de 2027, as lojas fundadoras pagam 2,5%, como todas as lojas.
As lojas fundadoras mantêm o selo Vendedor fundador na página da loja.
| Set vendido por 100,00 € | comissão 2,50 € |
| Minifigura vendida por 6,50 € | comissão 0,16 € |
| 400 peças vendidas por 24,00 € | comissão 0,60 € |
| Envio pago pelo comprador | sem comissão |
| Processamento de pagamentos | Comissão da Stripe, ao preço de custo |
O que pagas
- 2,5% do preço do artigo em cada venda, sem limite.
- Sem comissão sobre o envio. O valor do envio é todo teu.
- Processamento de pagamentos ao preço de custo. O que a Stripe cobra pelo pagamento do comprador (cerca de 1,5% + 0,25 € para cartões europeus; mais para cartões de fora da Europa e com conversão de moeda) é repercutido sem alterações e aparece em cada transferência.
- Sem comissão se uma encomenda for cancelada ou reembolsada. A comissão de 2,5% nunca é cobrada sobre artigos reembolsados. A Stripe fica com a sua comissão quando um pagamento é reembolsado. Se o reembolso se deve à tua loja (cancelas, envias tarde demais e o comprador cancela, o comprador recusa o teu aumento do envio, ou uma reclamação é decidida a favor do comprador), essa comissão é descontada da tua próxima transferência. Se ninguém tiver culpa, o klodivo paga-a.
- Uma reserva de 10%, não uma comissão. 10% de cada encomenda fica no teu saldo Stripe caso um comprador conteste um pagamento com cartão junto do banco, e é transferido para o teu banco 90 dias depois de o comprador pagar. Só é descontada dela uma contestação bancária perdida pela qual sejas responsável.
O que não pagas
- Anunciar artigos, sejam quantos forem.
- Uma subscrição mensal ou anual.
- Importações e exportações.
Para compradores
Os compradores pagam o preço do artigo e o envio de cada loja. As lojas não podem acrescentar taxas de manuseamento, de embalagem ou por lote.