Frais
2,5 % quand vous vendez. Rien d’autre.
Pas de frais d’annonce, pas d’abonnement mensuel, pas de frais sur la livraison. Les frais sont prélevés sur chaque vente lorsque la boutique est payée.
Vendeurs fondateurs
Jusqu’au 1er mars 2027Les 50 premières boutiques qui terminent leur ouverture paient des frais klodivo de 1,5 % au lieu de 2,5 % sur les ventes payées avant le 1er mars 2027. Terminer signifie avoir complété les quatre étapes de configuration, y compris celle des versements.
Les frais de paiement par carte s’appliquent toujours : les frais de Stripe pour chaque paiement, répercutés au prix coûtant. À partir du 1er mars 2027, les boutiques fondatrices paient 2,5 %, comme toutes les boutiques.
Les boutiques fondatrices conservent un badge Vendeur fondateur sur leur page.
| Set vendu 100,00 € | frais 2,50 € |
| Minifigurine vendue 6,50 € | frais 0,16 € |
| 400 pièces vendues 24,00 € | frais 0,60 € |
| Livraison payée par l’acheteur | pas de frais |
| Frais de paiement par carte | Frais de Stripe, au prix coûtant |
Ce que vous payez
- 2,5 % du prix de l’article sur chaque vente, sans plafond.
- Pas de frais sur la livraison. Les frais de livraison vous reviennent intégralement.
- Frais de paiement par carte au prix coûtant. Ce que Stripe facture pour le paiement de l’acheteur (environ 1,5 % + 0,25 € pour les cartes européennes ; davantage pour les cartes hors d’Europe et la conversion de devise) est répercuté sans modification et affiché sur chaque versement.
- Pas de frais si une commande est annulée ou remboursée. Les frais de 2,5 % ne sont jamais prélevés sur les articles remboursés. Stripe conserve ses frais lorsqu’un paiement est remboursé. Si le remboursement est dû à votre boutique (vous annulez, vous expédiez trop tard et l’acheteur annule, l’acheteur refuse votre hausse des frais de livraison, ou un signalement de problème est tranché en faveur de l’acheteur), ces frais sont déduits de votre prochain versement. Si personne n’est en faute, klodivo les prend en charge.
- Une réserve de 10 %, pas des frais. 10 % de chaque commande restent sur votre solde Stripe au cas où un acheteur conteste un paiement par carte auprès de sa banque, puis sont versés sur votre compte bancaire 90 jours après le paiement de l’acheteur. Seule une rétrofacturation perdue dont vous êtes responsable y est prélevée.
Ce que vous ne payez pas
- La mise en vente d’articles, quel qu’en soit le nombre.
- Un abonnement mensuel ou annuel.
- Les imports et exports.
Pour les acheteurs
Les acheteurs paient le prix des articles et la livraison de chaque boutique. Les boutiques ne peuvent pas ajouter de frais de traitement, d’emballage ou de lot.