Frais et délais de livraison

Mis à jour le 2 novembre 2026 · 1 minute de lecture

Chaque boutique fixe ses propres frais de port par pays ou par région. Le tarif pour votre pays est affiché sur chaque article, dans la recherche et dans votre panier, avant que vous payiez.

Livraison gratuite

Une boutique peut offrir la livraison dès que vos articles de cette boutique atteignent un montant qu’elle choisit, par exemple « gratuite dès 40,00 € ». Ce montant peut varier selon la destination : une boutique peut donc livrer gratuitement plus tôt dans son propre pays qu’à l’étranger, et seuls certains de ses tarifs peuvent être gratuits. Les pages des articles et l’onglet Livraison et conditions de la boutique l’indiquent, et votre panier vous dit combien il vous manque chez cette boutique. Seuls les articles comptent pour atteindre ce montant, pas la livraison.

Choisir un tarif

Certaines boutiques proposent plusieurs tarifs, par exemple une lettre pour quelques pièces et un colis avec suivi pour les sets. Choisissez celui que vous voulez pour chaque boutique dans le panier ou au paiement. Les tarifs marqués « jusqu’à 100 g » sont destinés aux petites commandes légères ; si votre colis s’avère plus lourd, la boutique peut le passer à un tarif adapté avant l’expédition. Vous payez la différence ou elle vous est remboursée, et vous pouvez aussi annuler le colis.

Délais

Chaque boutique indique en combien de jours ouvrés elle expédie (« expédié sous 1 jour »). Le délai de livraison du tarif s’y ajoute. La page de paiement affiche la date d’arrivée prévue pour chaque colis.

Si une boutique n’expédie pas à temps, vous pouvez annuler ce colis et être intégralement remboursé.

Toujours bloqué ? Contactez-nous ; nous répondons sous 2 jours ouvrés.