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Puntos de contacto

ParaContactoIdiomas
Clientes y tiendashello@klodivo.com o klodivo.com/contact. Una persona responde en un plazo de 2 días laborables, de lunes a viernes.Inglés, danés
Privacidadprivacy@klodivo.comInglés, danés
Denuncias de contenido ilegal y autoridades (punto único de contacto según el Reglamento de Servicios Digitales)legal@klodivo.comDanés, inglés
Seguridad de los productos (consumidores y autoridades de vigilancia del mercado, GPSR)legal@klodivo.comDanés, inglés
Vulnerabilidades de seguridadsecurity@klodivo.comInglés, danés
Prensapress@klodivo.comInglés, danés

Reclamaciones

Los consumidores en Dinamarca pueden presentar una reclamación ante Nævnenes Hus / Forbrugerklagenævnet, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.forbrug.dk. Los consumidores de otros países de la UE pueden obtener ayuda del Centro Europeo del Consumidor en Dinamarca, www.forbrugereuropa.dk.

Autoridades de control

  • Protección de datos: Datatilsynet, www.datatilsynet.dk
  • Derecho del consumidor y publicidad: Forbrugerombudsmanden, www.forbrugerombudsmanden.dk
  • Servicios digitales (coordinador de servicios digitales): Digitaliseringsstyrelsen, www.digst.dk
  • Seguridad de los productos (juguetes): Sikkerhedsstyrelsen, www.sik.dk

Marcas registradas

LEGO®, el logotipo de LEGO, la minifigura y las configuraciones del ladrillo y del tetón son marcas registradas del Grupo LEGO, que no patrocina, autoriza ni respalda klodivo. klodivo usa la palabra LEGO solo para describir productos LEGO auténticos vendidos por tiendas independientes.